Domaine d'application

Les présentes Conditions Générales de Ventes sont conclues entre, d'une part les Éditions MAGIKA EDITIONS représentées par Marine CLEMENT EI dont le siège social est situé en Isère, et d'autre part toutes les personnes physiques ou non qui souhaitent commander un ou plusieurs produits du catalogue MAGIKA EDITIONS. Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées par le biais du site Internet et pour toutes les commandes reçues par courrier. Sauf acceptation express et écrite des Éditions MAGIKA EDITIONS, aucune condition particulière ne peut prévaloir contre les présentes Conditions Générales de Vente. En validant votre commande vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et vous en acceptez les termes. Si une condition venait à manquer, elle serait considérée comme étant régie par les règles de vente à distance du lieu où siège la société.

Prix

Les prix de tous nos produits s'entendent en euros, et ne sont pas soumis à TVA conformément à l'article 293 B du CGI.. Les prix sont nets et hors participation aux frais de port. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros. MAGIKA EDITIONS se réservent le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.

Commande

Pour être valables, les commandes doivent être effectuées : Par Internet : sur notre site en payant par carte bancaire ou PayPal. Les Éditions MAGIKA EDITIONS se réservent le droit d'annuler toutes commandes non conformes ou douteuses, ainsi que celles d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Lors des précommandes, toute commande non payées à la date limite des précommandes prévues sur les articles concernés, seront ou annulés ou envoyés à réception du paiement, mais sans dédicace.

Indisponibilité des produits

Tous nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Livraison

Les produits sont délivrés par La Poste à l'adresse de livraison que vous avez indiquée en validant votre commande. Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de préparation de votre commande et de livraison. Le délai moyen en France d'un produit disponible à la validation de votre commande est de 2 à 5 jours. En cas de retard de livraison ou de rupture de stock d'un produit, un mail vous sera aussitôt adressé et vous aurez la possibilité d'échanger ou d'être remboursé du ou des produit(s) concerné(s).

Paiement

Le règlement de vos commandes s'effectue soit : Par carte bancaire (Carte bleue, Visa, MasterCard), via le système sécurisé de paiement en ligne Paypal ou encore par le module de paiement sécurisé Crédit Agricole. Vous pouvez utiliser Paypal sans ouvrir de compte auprès de cet organisme (l'ouverture d'un compte Paypal est gratuite et les frais supplémentaires lors d'une transaction sont uniquement à la charge du vendeur).

Délai de rétractation

Conformément à l'article L.121-16 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre colis pour prévenir notre service clients de votre souhait de nous retourner les produits qui ne vous conviendraient pas. Les frais d'envoi et de retour sont alors à votre charge. Seul le prix des articles concernés vous sera remboursé sous forme de bon d'achat valable sur notre boutique dans un délai de 30 jours après réception de la marchandise et si cette dernière s'avère être en excellent état. Dans le cas où nous nous serions trompés de produit, nous nous engageons à vous le rembourser ainsi que les frais de retour ou de vous renvoyer le bon produit à notre charge. Tous les remboursements seront effectués par bon d'achat valable sans minimum sur notre boutique. En cas d'erreur de commande de la part du client, notamment, sur les offres des livres dédicacés, aucune demande de retour ne pourra être honorée.

Confidentialité

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Dans le cadre du traitement de vos commandes ou pour accéder aux différents services du site des Éditions MAGIKA EDITIONS, vous devez nous communiquer un certain nombre de données personnelles. Les données obligatoires se résument en votre Nom, votre prénom, votre adresse, votre téléphone et votre e-mail. Les Éditions MAGIKA EDITIONS s'engagent à protéger et garder confidentielles vos données personnelles, et à ne pas les transmettre à des tiers.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, photos, visuels) sont la propriété exclusive des Éditions MAGIKA EDITIONS.

Droit applicable

La langue du présent contrat est la langue française. Toutes les clauses des présentes Conditions Générales de Ventes, toutes les transactions et opérations d'achat effectuées depuis le site des Éditions MAGIKA EDITIONS ainsi que par courrier sont régies par le Droit Français. Tout litige qui n'aura pas trouvé aucun accord à l'amiable sera du ressort des Tribunaux de Grenoble, ville où le siège social de la Société est situé.

Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des CGV sont déclarées pour non valides en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Non-renonciation

Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir auprès de l'autre partie d'un manquement à l'une quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l'entreprise, ceux-ci s'efforceront de le résoudre à l'amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d'un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l'article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux

Acceptation de l'acheteur

En validant sa commande, l'acheteur déclare accepter avoir pris connaissance et accepter les présentes Conditions Générales de Vente.